Amazon reembolsará a sus clientes tras recibir 600 millones de dólares en reembolsos de aranceles

Amazon confirmó que recibió aproximadamente $600 millones de dólares en reembolsos de aranceles durante el segundo trimestre de 2026, luego de que la Corte Suprema de Estados Unidos declarara ilegales varios de los gravámenes impuestos por el presidente Donald Trump bajo la Ley de Poderes Económicos de Emergencia Internacional (IEEPA).

El anuncio fue realizado durante la más reciente conferencia de resultados trimestrales de la compañía. El director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, señaló que la empresa ya participa en el proceso de devolución de los aranceles y confirmó la recepción de los recursos.

El origen de los reembolsos se encuentra en el fallo emitido en febrero de 2026 por la Corte Suprema en el caso Learning Resources, Inc. contra Trump, que determinó que varios de los aranceles establecidos mediante la IEEPA excedían las facultades del Poder Ejecutivo. Posteriormente, el Tribunal de Comercio Internacional ordenó a la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza reembolsar los montos cobrados a los importadores afectados.

Amazon devolverá dinero solo en casos identificables

Olsavsky explicó que el monto recibido fue menor al que algunos analistas esperaban debido a que Amazon incrementó sus inventarios antes de la entrada en vigor de los aranceles y porque, en la mayoría de los productos vendidos en su plataforma, la empresa no figura como importador registrado.

El ejecutivo indicó que Amazon solo reembolsará directamente a los consumidores cuando pueda demostrar que un cargo específico por importación fue trasladado al cliente.

«Hemos identificado un conjunto limitado de circunstancias en las que podemos rastrear que hemos repercutido cargos de importación específicos a los clientes, y cuando recibamos esos reembolsos, nos pondremos en contacto de manera proactiva con los clientes afectados y les emitiremos los reembolsos automáticamente», afirmó Olsavsky.

Añadió que el dinero correspondiente a reembolsos que no pueda vincularse con una compra específica será utilizado para fortalecer la estrategia de precios de la empresa. 

El anuncio coincide con una demanda colectiva propuesta contra Amazon, en la que se acusa a la compañía de haberse negado inicialmente a solicitar los reembolsos con el propósito de mantener una buena relación con la administración Trump, permitiendo que el gobierno retuviera esos recursos.

Los demandantes sostienen que los consumidores absorbieron el costo de los aranceles mediante precios más altos y que, por ello, deberían recibir parte del dinero recuperado. La demanda abarca a quienes compraron productos sujetos a los aranceles de la IEEPA entre febrero de 2025 y febrero de 2026.

Otros gigantes del comercio también definen el destino de los reembolsos

Amazon no es la única empresa que enfrenta el reto de decidir cómo utilizar los recursos recuperados. Walmart informó que destinará los reembolsos principalmente a reforzar su estrategia de precios bajos, mientras que Costco señaló que planea devolver al menos una parte del dinero a los consumidores, aunque todavía no ha definido el monto ni el calendario de esos pagos. Por su parte, Apple informó que los reembolsos de aranceles incrementaron en 11 centavos sus ganancias por acción durante su tercer trimestre fiscal.

Mientras continúan los procesos administrativos y legales, aún quedan pendientes posibles resoluciones sobre la forma en que las empresas deberán manejar estos reembolsos y si los consumidores tendrán derecho a recibir una compensación adicional por los sobrecostos que asumieron durante la vigencia de los aranceles.