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El 68% de los camioneros afirma que el estrés laboral afecta negativamente a su rendimiento.
Un informe publicado en febrero por la plataforma de gestión de flotas Geotab ha resaltado la necesidad de la industria del transporte de brindar un mayor apoyo a los camioneros en temas de salud mental y estrés laboral. El estudio, titulado «The ripple effects of driver stress on road safety and the bottom line,» revela datos alarmantes sobre el impacto del estrés en los conductores, que resultan en riesgosas consecuencias para la seguridad vial.
A través de información recopilada por medio de encuestas realizadas a los suscriptores de Geotab, el estudio encontró datos sorprendentes:
- El 68% de los camioneros encuestados asegura que el estrés laboral afecta negativamente su rendimiento.
- 78% cree que la salud mental y el estrés contribuyen a los peligros en la carretera.
- 34% ha considerado dejar su trabajo en el último año debido a situaciones de estrés.
- 68% de los encuestados dice apoyar a las nuevas tecnologías que ayuden con su conducción.
Sabina Martin, vicepresidenta de gestión de productos de Geotab, señala que este estrés trae consigo un aumento de los costos, una reducción en la eficiencia y mayores riesgos para la seguridad. Entre las consecuencias económicas, se incluyen primas de seguros más altas, mayores costos de combustible y mantenimiento, así como responsabilidades legales.
¿Qué causa estrés en los camioneros?
Diversos factores contribuyen al estrés de los conductores, entre ellos:
- La falta de contacto social.
- La imposibilidad de realizar ejercicio o alimentarse saludablemente.
- El tráfico.
- La insatisfacción con los salarios.
De acuerdo a los datos del Instituto Americano de Investigación del Transporte (ATRI), la retribución ocupa el quinto lugar en la lista de los principales problemas del sector. Los camioneros coinciden en que un salario previsible sería clave para reducir su estrés.
El tráfico y las congestiones son otro desafío constante para los camioneros. Según el informe de Geotab, el 60% de los conductores mencionan que las obras en las carreteras y el aumento del tráfico dificultan la realización de su trabajo. Este estrés adicional también incrementa los riesgos en la carretera, pues el 26% de los conductores admiten que incumplen los límites de velocidad para cumplir con los plazos.
La mala conducción de otros, como el uso del teléfono móvil al volante, también es una preocupación significativa, con un 71% de los camioneros mencionando este problema, y un 76% indicando que las distracciones de otros conductores incrementan los riesgos.
Consecuencias del estrés laboral en los camioneros
Más allá de los impactos financieros, los malos hábitos de conducción tienen serias consecuencias para la seguridad, siendo responsables de miles de muertes anualmente. Asimismo, el estrés y la ineficacia de los conductores pueden generar altos índices de rotación. Además, la mala salud mental, como la ansiedad y la depresión, es un factor que agrava el estrés y puede llevar a los conductores a cometer comportamientos de riesgo.
Ante esta situación, el informe de Geotab destaca la importancia de implementar sistemas de apoyo al conductor. Estos programas pueden mejorar la satisfacción laboral, lo que reduce la rotación de personal y aumenta la seguridad en las carreteras. Los transportistas también se están enfocando en el bienestar de sus empleados, ya que más del 70% planea mejorar sus hábitos alimenticios y de ejercicio en 2025.
Vik Sridhar, jefe de producto de Geotab, resalta la relación directa entre el bienestar de los conductores y el rendimiento de la industria del transporte. En este sentido, subraya que priorizar el apoyo a los camioneros es crucial para atraer y retener talento, lo que finalmente llevará a mejores resultados comerciales y a carreteras más seguras.
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