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Con la llegada de las festividades, los hackers intensifican sus actividades. Aprenda a proteger su empresa.
La evolución del sector del transporte de mercancías ha convertido a la tecnología en un pilar esencial tanto en las operaciones como en la atención al cliente. Sin embargo, esta transformación también lo ha posicionado como un objetivo prioritario para los ciberataques. Con la llegada inminente de la temporada de festividades, los hackers intensifican sus actividades, buscando aprovechar vulnerabilidades para llevar a cabo estafas. Por ello, es crucial que las empresas de transporte de mercancías refuercen sus estrategias de ciberseguridad, implementando tecnología avanzada y evaluando continuamente sus sistemas para protegerse eficazmente de los ciberdelincuentes.
En un artículo publicado en Transport Topics, expertos de la industria comparten sus experiencias y aprendizajes en ciberseguridad. Basándonos en esta información, hemos recopilado las tácticas clave que los profesionales recomiendan para proteger eficazmente las redes informáticas de su empresa.
Cómo mejorar la ciberseguridad en un empresa de transporte de mercancía
Microsegmentación: enfoque de confianza cero
Como paso primordial para la ciberseguridad de una empresa de transporte de mercancía, los expertos recomiendan adoptar un enfoque de cero confianza, en las redes empresariales. Es decir, implementar una microsegmentación que divida la red en segmentos más pequeños con controles de seguridad específicos, limitando el daño en caso de un ataque.
La arquitectura de confianza cero es un enfoque que permite a los empleados acceder solo a los sistemas necesarios para su trabajo. Finalmente, se adopta la autenticación multifactor, como contraseñas y códigos enviados a dispositivos móviles, para asegurar el acceso a los sistemas. Este modelo de seguridad es esencial dado el aumento de servicios interconectados y basados en la nube en las empresas.
Capacitación a empleados
Los ciberataques pueden ser prevenidos cuando se cuenta con una formación y conciencia sobre seguridad. Sin importar el tamaño de la empresa, es importante que se implementen programas de formación continua en ciberseguridad para todos sus empleados, ayudándoles a identificar fraudes e intentos de phishing. Algunas empresas realizan simulaciones de correos electrónicos falsos solicitando contraseñas o dispositivos perdidos en lugares públicos, para evaluar la respuesta de los empleados y mejorar los protocolos de seguridad ante actividades sospechosas.
Resguardo de información
Es esencial realizar copias de seguridad de todos los datos generados por la red de forma frecuente. Esto comienza con el uso de software de respaldo en cada dispositivo empleado, seguido de copias de seguridad continuas del sistema, que a menudo se duplican o triplican. Muchas empresas también optan por respaldos en la nube como capa adicional de seguridad, útil en casos de desastres que afecten las instalaciones físicas. Además, algunos profesionales de la ciberseguridad implementan copias de seguridad «air-gapped,» almacenadas en dispositivos desconectados de la red al menos una vez al día, para mayor protección.
Plan de ciberseguridad
Los organismos gubernamentales actualmente exigen que las empresas cuenten con un plan de ciberseguridad documentado y demuestren su cumplimiento. Para ello, deben realizar auditorías internas y externas periódicas, y utilizar software automatizado para mantenerse actualizadas en cuanto a normas de seguridad. Además, las empresas deben evaluar las vulnerabilidades compartidas con sus socios comerciales, ya que los ciberdelincuentes pueden atacar primero a los socios con menor protección para acceder a redes más grandes. Algunas empresas incluyen requisitos de ciberseguridad en sus contratos y realizan auditorías para prevenir riesgos en la cadena de suministro.
Brigada contra ciberataques
Además de utilizar cortafuegos y software antivirus, es fundamental formar un equipo especializado en ciberseguridad dentro de la empresa, con un plan detallado para responder a incidentes y gestionar ciberataques. Este equipo debe encargarse de mitigar el impacto, notificar a los socios afectados y garantizar la recuperación de operaciones seguras. Debe estar compuesto por personal informático, abogados y expertos en relaciones públicas.
Implementar estas medidas fortalece la ciberseguridad de una empresa, pero no garantiza que los ataques se detendrán. Estar preparados es la mejor protección, especialmente durante la temporada de festividades, cuando los ciberataques suelen aumentar.
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